1、如何购买？
只需在团购结束之前点击“购买”按钮，根据提示下订单付费购买即可。如果参加团购人数达到最低人数下限，则团购成交，您将得到我们的短信通知。（注：收件人的地址、电话、姓名，请下单时仔细核实。为了您能在第一时间收到商品一定要保证准确）
2、团购成交后，我还能购买么？
团购成交后，仍可以继续购买。但是请注意部分团购有数量上限，先买先得，卖完为止。
3、如果需要购买多种规格，下订单时怎么操作呢？
只需在点击购买后：点击“款式”——“尺寸”——“数量”——“选择”（注意呦这时不要马上点击确认收货地址，注意看网页的“提示”呦），然后再一次点击“款式”——“尺寸”——“数量” ，这样重复操作。就可以成功选择好您需要的规格。注：一定不要在备注中注明您所要购买的规格，因为一般在发货时，商家发货人员是看不到备注的。
4、我在哪里能看到购买、发货记录？
您可以到“我的喜团—我的订单—详情”中查看。去查看吧
5、什么时候可以收到货？
正常情况在团购结束后根据商家发货情况及快递情况不同到货时间也会不一样。一般3-5个工作日可收到货，最多不超过两周。（注：如在团购结束后2周仍旧未收到货品或未查到快递记录，请一定致电喜团客服）
6、什么情况下不能再付款？
页面上有本次团购的结束时间，需要在结束时间之前付款哦！如果这次团购达到了人数上限会提前结束的，所以请尽早付款哦！
7、我的订单还没有付款，怎么取消重新下单？
没关系，只要您这单不做付款，直接重新下单——付款就可以了。
8、所有的团购项目都可以在邀请好友后获得返利吗？
部分团购项目是没有邀请返利的，请注意查看团购项目中的 特别提示。
9、团购人数不够买不成了怎么办？
如果参加团购人数不足，则该次团购取消。已支付的款项，喜团将立即原数返还，您不会有任何损失，但失去了以超低折扣价享受精品消费的机会。如果您很希望这次团购成交，邀请您的朋友一起来购买吧~
10、什么是喜团券，怎么使用？
喜团券是当团购成功后，您会收到短信提示（也可到“我的订单”——“详请”中查看），获取了喜团券（包含消费密码，一般为8位数），请妥善保管！消费时向商家出示即可；
11、去商家消费的时候，有其他要注意的么？可同时享用其他优惠么？
每个团购信息里都会有“详细说明”，不同商家不一样，所以请您注意阅读，这很重要；一般都不可以同时享用其他优惠。
12、我购买的喜团券，可以给其他人使用么？
当然可以！所以你可以买了送给身边的家人朋友，给他们一个惊喜！但是别忘了，不要泄露给别人哦；
13、如何退订喜团发给我的每日团购邮件？
如不想继续接收喜团每日推荐邮件，点击邮件内容最上方的“取消订阅”即可！
14、短信订阅了每日团购信息，怎样退订？
在喜团网首页的右下方，点击“取消短信订阅”，按简单步骤操作即可取消短信订阅。
15、什么情况下可以退款？
我们会保证您购买交易的安全，下面两种可以退款： 1. 团购结束时没有凑够团购人数； 2. 团购成功后，商家因意外原因临时出现停业或搬家的情况。（我们会挑选经营状况良好的商家作为喜团网特约商家，一般不会出现这个情况。其次，我们会在第一时间将您当时支付的款项退还给您）
16、我是商家，想在喜团网组织团购，怎么联系？
欢迎可提供高品质服务或产品的优质商家成为喜团网特约合作伙伴，如您有意，提供团购信息。
17、如果团购失败了，我的钱怎么办？
如果团购没有达到最低人数，我们会有客服专员和您联系确认退款的，请您放心！
